المهارات المطلوبةاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلالتدريب والتطويرالعمل جماعيالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالتواصلالمفاوضة