المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت اكسلسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءإدارةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيإبرام العقودتحفيز الموظفين