المهارات المطلوبةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةتحفيز الموظفينحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاء