المهارات المطلوبةحل المشاكلتدقيق وثائقالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمراسلات التجاريةاستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطوير