المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمراسلات التجارية