المهارات المطلوبةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتتدقيق وثائقإدارةإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتسرعة التعلممايكروسوفت ووردالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينمايكروسوفت اكسلادارة المشاريعالتواصلمايكروسوفت باوربوينتالمفاوضةالعمل جماعيتحفيز الموظفينالرغبة في التعلماستخدام الكمبيوتر