المهارات المطلوبةحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترإدارةالتعامل مع الآخرينتعدد المهامسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتواصلالتدريب والتطويرمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائق