المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكتروني