المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةأوتوكادإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلالمفاوضةالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمإبرام العقودتحفيز الموظفين