المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويرالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامتحفيز الموظفين