استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالتواصلسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين