التواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالتدريب والتطويرتحفيز الموظفينالمراسلات التجاريةالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد