إدارة وسكرتارية
مها زمراوى
القاهرة, بولاق
مدير خدمة عملاء15+ سنةبكالوريوساستخدام الكمبيوترالتواصل
نبذة
منذ التخرج اعمل فى مجال الطيران بكل اقسامه حجز وتذاكر وحسابات واداره اعمال
خدمة عملاء ..
عملت بالخطوط السعودية مدير مكتب المدير
طيران الخليج دارة حسابات
مارسلاند للطيران مشرف مكتب ر ئىيسى
تاركو للطيران مكتب مشرف مطار
معلومات
الجنس
أنثى
العمر
50 سنة
الحالة الإجتماعية
متزوج
الجنسية
السودان
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
عقد جزئي
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجاريةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ,إنجليزي
رخصة القيادة
لا
يمتلك مركبة
لا
درجة التعليم
بكالوريوس
الراتب
300 دولار
الخبرة العملية
2015 أبريل - 2020 نوفمبر
مشرف خدمات عملاء
تاركو للطيران
حجز وتذاكر وقسم شؤن الوكلاء وخدمة العملاء ومشرف مكتب رئيسى فى المطار والمطاتب الرئيسية لمدة عام فى كل قسم احليل بيانات وشكاوى العملاء الرد على استفسارات العملاء والركاب وخدمة الحجز والتذاكر وعمل ادارى من كتابة تقارير عن مشرفى المكاتب الرىيسية وتحليل استبينات المطار المحاسبة والتدقيق فى جميع الاقسام
الدورات التدريبية
2013
التسويق
مارسلاند الطيران
السير الذاتية المشابهة
قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح
نصائح عامة
- لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
- احذر عمليات الاحتيال
- تذكر المسائلة القانونية