استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعتدقيق وثائقتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد